Verificaţi-vă identitatea acum prin încărcarea documentelor personale prin intermediul opţiunii securizate din casierie. Starea contului dvs. va fi actualizată, asigurându-vă plăţi prompte, iar în anumite cazuri, limite de depunere mărite.
Politica de securitate
Politica noastră de securitate stipulează verificarea identităţii membrilor noştri în timpul calităţii lor de membri. Acest proces de validare este efectuat pentru a asigura protecţia membrilor noştri şi a site-urilor de jocuri online de frauda online.
Verificaţi-vă ID-ul - Întrebări Frecvente
De ce trebuie să vă trimit documentele mele?
Pentru a ne proteja atât pe noi, cât şi pe membrii noştri de folosirea frauduloasă a identităţii şi/sau fondurilor unei persoane,
documentele sunt folosite pentru a valida fie identitatea membrului, fie calitatea acestuia de posesor a unor carduri de debit/credit pe care acesta le-a utilizat pentru a efectua depuneri în contul său. Pe lângă acestea, vă vom cere documente pentru a ne asigura că încasările sunt plătite destinatarului corect şi pentru a oferi limite de depunere mărite, dacă este cazul.
Ce măsuri sunt luate pentru a asigura că procesul de încărcare este securizat??
Pentru a asigura securitatea informaţiilor dvs personale, utilizăm SSL (Nivel Sockets Asigurat) care furnizează securitate şi integritate a datelor pentru toate tipurile de comunicaţie între reţele şi încarcă documentele dvs în mod securizat.
Cum sunt păstrate documentele în mod securizat după ce au fost încărcate?
După ce documentele dvs sunt primite, sunt stocate în mod electronic într-un mediu securizat cu acces restricţionat la nivel înalt.
Ce tip de documente trebuie să trimit?
Vi se va putea cere să trimiteţi toate sau unele din următoarele documente:
(i) Documente de identitate cu fotografie: La cerere de încasare, este necesară o copie a unui act de identificare actual cu fotografie. Acest document de identitate poate fi copia după paşaport, după carnetul de conducere sau buletin. Este vorba de actul de identificare cu fotografie de care avem nevoie pentru a ne efectua verificările. Te rugăm să te asiguri că toate detaliile, inclusiv numele, fotografia şi semnătura sunt vizibile pe document.
(ii) Carduri de credit/debit: O copie după faţa şi versoul cardului de credit folosit pentru alimentarea contului. Vă rugăm să vă asiguraţi că toate detaliile sunt perfect lizibile pentru a asigura o verificare promptă şi corectă. Din motive de securitate, puteţi acoperi cele opt cifre din mijloc de pe partea din faţă a cardului, precum şi codul de securitate din trei cifre de pe spatele copiei cardului.
(iii) Dovada adresei: Puteţi trimite o factură pentru utilităţi sau extrasul de cont al cardului de credit. Acesta trebuie să fie un document recent care să prezinte numele întreg şi adresa înregistrată pe contul dumneavoastră. În cazul în care ne trimiteţi un extras de cont, vă rugăm să vă asiguraţi că acoperiţi cele opt numere din mijlocul numărului cardului de credit.
(iv) Documente legalizate: Documentele dvs. trebuie să fie legalizate de un notar/avocat prin aplicarea unui sigiliu notarial şi a unei semnături.
Cum trimit aceste documente?
Puteţi încărca aceste documente direct prin casier în contul dvs. urmând instrucţiunile de mai jos:
- Autentificaţi-vă introducându-vă numele de utilizator şi parola
- Din Lobby, intraţi în pagina Casierie/Depunere .
- Comutaţi la fila Verificaţi-vă ID-ul şi urmaţi instrucţiunile pas cu pas.
- Fişierul trebuie să fie într-unul din formatele: JPEG, EXIF, TIFF, RAW, PNG, GIF, BMP, PPM, PGM, PBM, PNM, ECW, PDF, SVG, JPG
- Fişierul trebuie să aibă maxim 1 MB.
Dacă accesul la contul dvs. este restricţionat, puteţi trimite documentele cerute prin linkul securizat.
Copiaţi şi lipiţi acest link în browserul de web. Vi se va cere să vă introduceţi numele de utilizator şi parola. Veţi trece apoi printr-un proces simplu de încărcare a documentaţiei cerute.
Dacă mai am şi alte întrebări, cui mă pot adresa?
În cazul în care aveţi şi alte întrebări sau pentru asistenţă, nu ezitaţi să contactaţi echipa noastră de Suport Membri, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. Echipa este aici pentru a vă ajuta în legătură cu orice probleme care pot apărea în legătură cu documentul încărcat.